Работа на результат: всё, что нужно знать о KPI
В вакансиях среди должностных обязанностей часто можно встретить «выполнение KPI» или «установления KPI для сотрудников компании» и т.д. Если вы не сталкивались с этой аббревиатурой раньше, то могут возникнуть сложности. Поэтому мы решили рассказать, что такое KPI, для каких профессий они необходимы и что нужно знать работникам, прежде чем согласиться работать в компании с такой системой.
Что такое KPI?
KPI (с англ. Key Performance Indicators – ключевые показатели эффективности) – это показатели, позволяющие работодателю оценить деятельность отдела, отдельного работника или целой компании. С их помощью можно понять, насколько успешны деятельность предприятия и выбранная стратегия.
KPI помогает показать успех сотрудников в цифрах и исходя из них – начислить каждому заработную плату по заслугам. Работодатели, которые ставят ключевые показатели, знают, что переплачивают бездельникам, однако сталкиваются с другими проблемами: чрезмерной конкуренцией в коллективе и отсутствием командного духа (если отдельно измеряется успех каждого сотрудника, а не подразделения), невозможностью показать работу в цифрах, демотивацией сотрудников и т.д.
Кому и зачем нужны KPI?
Сейчас KPI устанавливают для представителей различных профессий: начиная от менеджеров по продажам и финансистов и заканчивая дизайнерами и копирайтерами. Все они в цифрах показывают результат своей деятельности. То есть, если менеджер по продажам отчитывается о количестве выгодных контрактов и доход, который он принес для компании, то копирайтер – о количестве написанных материалов и их просмотры.
С помощью KPI сотрудники точно знают объем своей работы, могут повлиять на размер заработной платы и видят свой вклад в успех компании. Работники компаний с системой ключевых показателей легко рассчитывают шаги, которые приведут их к нужному результату.
Риски с KPI
Основной риск с KPI для сотрудников связан с нестабильным доходом или вообще его отсутствием у недобросовестных работодателей. Поэтому прежде, чем соглашаться на предложение о работе, где от вас требуют «достижения KPI», – проверьте работодателя.
Работа с KPI отличается понятностью и финансовой наградой, которую каждый получает по заслугам. Но только вам решать, готовы ли вы работать по такому принципу.
Поделиться
Facebook
X
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Почта