Специалист программного обеспечения / Специалист технической поддержки 1С

Унитарное предприятие “Веза-Г” приглашает на работу Специалиста программного обеспечения

Требования:

• аналитический склад ума;
• умение быстро находить решение на основе имеющихся вводных данных;
• исполнительность и ответственность;
• способность самостоятельно планировать свою работу и своевременно выполнять задачи;
• грамотная речь, грамотное письмо;
• опыт работы 1-3 года в техподдержке на базе продуктов 1С;
• навыки работы в MS EXCEL (формулы, сортировки, фильтры и т.п.);
• опыт работы с программными Helpdesk/Servicedesk-системами;
• ваша способность работать в команде Будет плюсом;
• опыт работы в программных продуктах 1С;
• опыт работы в техподдержке или IT.

Обязанности:

• сопровождение обращений пользователей 1 и 2 линий технической поддержки, связанных с обслуживанием ПО (1С: УПП , ДО);
• поиск и устранение сложностей, возникающих при работе с системой 1C;
• предоставлением пользователям необходимой информации по вопросам работы в системе 1C;
• регистрация и отслеживание обращений пользователей;
• взаимодействием с разработчиками;
• соблюдением стандартов качества обслуживания клиентов.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
• расширенный социальный пакет, включая медицинское страхование, дополнительный отпуск и др.;
• достойный уровень заработной платы от 2178 до 2925 BYN до вычета налогов;
• командировки за границу;
• возможность карьерного роста;
• корпоративные мероприятия, парковка для сотрудников;
• комфортные условия труда.

Если Вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону для получения дополнительной информации.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!