Специалист по работе с обращениями/ Оператор контакт-центра

Компания ООО “Астокомфорт” приглашает Специалиста по работе с обращениями/Оператора контакт-центра

Требования:

• умение работать с большим объемом информации;
• умение работать с обращениями граждан;
• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• уверенный ПК пользователь.

Обязанности:

• коммуникация и консультирование граждан через телефонную связь, онлайн-каналы, чаты, мобильное приложение;
• регистрация и закрытие обращения граждан в программе CRM;
• информационные услуги;
• коммуникация с обслуживающими организациями;
• консультация и прием заявок на оказание платных услуг.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РБ;
• расширенный социальный пакет, включая медицинское страхование;
• заработная плата от 1250 BYN на руки + квартальная премия по результатам работы;
• выдается инвентарь и достаточное количество профессиональных средств для проведения уборки;
• предоставляется спецодежда;
• сменный график работы 2/2, с 9:00 до 21:00;
• предоставление жилья для иногородних.

Если Вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с трудоустройством.