Как проходить собеседование: советы, рекомендации

Вы искали работу и отправили несколько десятков резюме в разные компании. Вот оно – долгожданное приглашение на собеседование! От этого разговора с представителем работодателя, а иногда и с самим работодателем зависит, получите ли вы желанную должность. Как пройти собеседование успешно?

Собеседование – беседа соискателя и работодателя, которая поможет обеим сторонам больше узнать друг о друге. Собеседование нередко происходит в формате личной беседы, в дистанционном режиме (к примеру, созвон в Skype или Zoom), что особенно актуально в период пандемии, а также в виде телефонного разговора.

Иногда собеседование в виде телефонного разговора – предварительный этап отбора претендентов на должность. Во время телефонной беседы претенденту могут задать и провокационные вопросы, чтобы выбрать самых достойных кандидатов и пригласить их на личную встречу.

Итак, успешно проходим собеседование на работу!

Виды интервью

Как пройти собеседование на работу? Нужно знать ряд тонкостей об особенностях проведения собеседований, а также изучить правила поведения на личной встрече с работодателем или представителем компании.

Кроме того, перед собеседованием желательно уточнить, какой вид интервью предполагается: личная встреча, непосредственное общение в группе со всеми кандидатами или беседа со специальной комиссией.

Личная встреча

Самый распространенный вид интервью: работодатель и соискатель встречаются с глазу на глаз, без посторонних лиц.

Структурированное собеседование предполагает, что представитель компании задаст соискателю ряд вопросов, чтобы больше узнать об опыте работы кандидата, его образовании, личностных особенностях, а также причинах ухода с предыдущего места работы. Не обходит стороной работодатель и планы соискателя на карьеру: не удивляйтесь, если у вас спросят о будущей карьере. Человек, который проводит собеседование, хочет рассмотреть кандидата под разными углами, и, исходя из полученной информации, принимать решение о приеме на работу.

Ситуационное собеседование – довольно прогрессивный вид интервью. Представитель компании задает определенную задачу или предлагает представить конкретную ситуацию, а кандидат должен предложить решение проблемы. Часто используется такой пример: кандидат работает в должности, и так случилось, что он заключил договор с другой компанией на значительную сумму. И внезапно выяснилось, что товара на складе нет, а договор уже подписан. Как действовать в этой ситуации?

Кейс-интервью (современный аналог термина «ситуационное собеседование») дает наглядное представление о мышлении человека и его способах решения проблемных ситуаций.

Проективное собеседование – это беседа с психологическим приемом – проекцией – переносом собственных чувств или мыслей на окружающих людей. Проекция активно используется на собеседованиях, поэтому перед тем, как проходить собеседование, следует внимательно изучить свои возможные ответы на провокационные вопросы. К примеру, работодатель внезапно отходит от беседы и спрашивает у кандидата: «Почему люди обманывают?». Кандидат объясняет: «Люди не хотят ставить себя в неловкое положение, им проще обмануть и сделать по-своему, чем объяснять причины своего поступка». Работодатель понимает, что эти причины выстроены на основании жизненного опыта кандидата и его личных представлений, поэтому можно сделать вывод, что именно по этим причинам может обманывать других людей кандидат.

Другой вопрос, в положительном ключе, может звучать так: «Что мотивирует людей выполнять свою работу более качественно?». Соискатель отвечает: «Достойная оплата труда, высокий результат, наличие авторитета в коллективе». По факту, работодатель услышал причины, по которым соискатель готов свою работу выполнять лучше.

Поведенческое интервью (собеседование по компетенциям) отличается тем, что работодателя интересуют конкретные действия потенциального сотрудника на прошлых местах работы.

К примеру, представитель компании просит рассказать соискателя, в каких ситуациях ему пригодились ответственность и стрессоустойчивость, о которых шла речь в резюме. На основании ответа работодатель делает вывод: правда ли у кандидата существуют эти качества и он применяет их в работе, или это просто красивые слова для резюме? С помощью поведенческого интервью происходит тщательная оценка компетенций человека.

Стресс-интервью – вид личного собеседования, во время которого соискателя ставят в неловкое положение, провокационную ситуацию. К примеру, руководитель компании может резко сказать, что не ждал кандидата на интервью, при соискателе начать обсуждать его внешние качества, начать вести себя грубо и бестактно (кричать, хамить и так далее). Стресс-интервью редко используют компании с хорошей репутацией, потому что соискатели делятся друг с другом о результатах собеседования в разных компаниях. Ясно, что отрицательная репутация хорошей компании не нужна: сильные и успешные кандидаты не будут отправлять резюме в фирму, где пренебрежительно относятся к соискателям.

Иногда во время личной встречи соискателю придется встретиться с несколькими представителями компании: например, с менеджером из отдела кадров, затем – с заместителем директора компании, на следующем этапе – непосредственно с директором.

Общение с группой кандидатов

Как пройти собеседование на работу, если предстоит общение в формате групповой беседы? Работодатель в этом случае хочет сразу определиться: с какими кандидатами стоит вести дальнейший диалог, а кого нужно отсеять. Главное, что требуется от вас – вести себя активно, дружелюбно, показать умение работать в команде. Если собеседование проходит в формате игры – занять лидерскую позицию, показать, что другие люди уважают вас и подчиняются вам.

Активных кандидатов приглашают на следующий этап, который зачастую представляет собой личную встречу с менеджером по кадрам или директором.

Специальная комиссия

Формат предполагает, что во время собеседования присутствуют несколько представителей фирмы и кандидат. Комиссия зачастую задает соискателю интересующие ее вопросы, происходит оценивание кандидата по определенной шкале. Затем кандидата, который набрал наибольшее количество баллов, приглашают на работу.

От соискателя совершенно не зависит, в каком формате будет происходить интервью. Как проходить собеседование, чтобы успешно показать себя в любой ситуации? Лучший метод – подготовиться к каждому варианту развития событий! Представьте себя на месте работодателя и смоделируйте каждый из видов интервью. Сделайте наброски возможных вопросов и ваших ответов на них.

Помните, что собеседование – это возможность для работодателя лучше узнать кандидата, а соискатель в беседе может больше рассказать о себе работодателю.

Этапы собеседования

Проходим собеседование на работу: чтобы чувствовать уверенность в собственных действиях, вы должны владеть максимальной информацией об этапах предстоящего собеседования. В зависимости от вида собеседованиях (их мы обсудили выше), этапы беседы будут отличаться, имеет значение и индивидуальный подход компании к найму новых сотрудников.

Личное собеседование и общение с комиссией имеют общие этапы:

1. Кандидат на должность заполняет стандартную форму анкеты. В этой анкете обычно работодатель указывает классический перечень вопросов, возможно, вы уже указали в резюме эту информацию. Не поленитесь, и вкратце в анкете напишите о своем опыте работы, образовании, дополнительной квалификации.
2. Слово работодателю. Как правило, представитель компании рассказывает о компании, подробностях вакансии и обязанностях, которые входят в круг работы на определенной должности.
3. Беседа с кандидатом. Работодатель задаст соискателю интересующие его вопросы, возможно, уточнит некоторые данные по резюме и анкете. Задача соискателя на этом этапе – предоставить работодателю максимально полную и точную информацию о себе, объяснить, чем вы выгодно отличаетесь от других кандидатов на эту должность.
4. Время вопросов. Здесь соискатель может задать вопросы работодателю касательно должности, размера заработной платы, особенностей оплаты труда (наличие стимулирующих надбавок, или, наоборот, штрафных санкций), отпускной системы, статуса занятости. Чем больше у соискателя грамотно сформулированных вопросов, тем сильнее он заинтересован в должности, и тем серьезнее он подходит к будущей работе – такой вывод делают о вопросах кандидатов многие работодатели.
5. Тестовая задача. Нередко представитель компании предлагает кандидату выполнить несложное тестовое задание. Это необходимо для того, чтобы оценить навыки соискателя.
6. Прощание. Классическое прощание соискателя с работодателем состоит из прощальной фразы и итогов собеседования. Работодатель может сказать: «Спасибо за собеседование, мы с вами свяжемся в течение двух дней», или предложить вам с завтрашнего дня приступить к рабочим обязанностям. Если вы не подошли на должность, вам, скорее всего, скажут об этом напрямую.
7. Обратная связь. Если собеседование прошло успешно, вам звонят через несколько дней после собеседования и предлагают начать работать в компании.

Как пройти собеседование на работу, если беседа проводится с группой кандидатов? Следует знать, что анкетирование и рассказ о компании – это классические этапы, которые присутствуют и здесь. Затем кандидатам предложат игры или специфические задания, где можно будет определить их профессиональные компетенции и лидерские качества. Завершающие этапы – прощание и обратная связь проводятся по тем же принципам, что и при личном собеседовании.

Как подготовиться?

Как проходить собеседование с положительным результатом? Беседа с потенциальным работодателем требует от соискателя значительной подготовки.

Если у вас есть какие-то вопросы или сомнения относительно компании, позвоните работодателю до собеседования и задайте их. Обязательно уточните правила дресс-кода, а если место работы находится в другом конце города или в незнакомой местности, уточните, каким транспортом лучше доехать.

Если записи о времени и месте собеседования были утеряны, уточните у работодателя эти данные. Хуже, если вы опоздаете на беседу или решите не прийти из-за того, что бумага с записями была потеряна.

Не забудьте посетить сайт компании, и подробно изучить особенности ее работы. Убедитесь, что вам интересна сфера деятельности фирмы, и вы действительно хотите здесь работать. Внимательно изучите здание, где находится компания, карту. Изучите отзывы сотрудников и клиентов: вы можете найти много интересного! Если у вас возникли вопросы во время изучения сайта, запишите их, и задайте на собеседовании.

Как хорошо пройти собеседование? Советы

Существует несколько приемов, которые помогут вам успешно пройти собеседование в компании:

1. Уверенность в себе. Излучайте улыбку и уверенность в собственных действиях! Это даст вам бонусные очки в глазах работодателя. Неуверенные, замкнутые и скованные люди не вызывают доверия, особенно, если они пришли устраиваться на работу.
2. Проявите интерес. Покажите представителю компании, что вы заинтересованы в работе: задавайте вопросы, стройте беседу в формате диалога.
3. Практическая часть. Не стоит засыпать работодателя своими знаниями или оперировать лучшими качествами. Расскажите, где, когда и в каких ситуациях вы применили свои знания, как на практике помог вам опыт. Практическая демонстрация собственных умений лучше теории!
4. Контролируйте свое тело и взгляд. Периодически меняйте позу, расслабьтесь, не стоит вести себя скованно и слишком сдержанно. Общайтесь с работодателем на равных: ведь ему нужен хороший работник на определенную должность, а вам нужна достойная работа. Вы можете дать друг другу новые возможности! Периодически переводите взгляд с работодателя на элементы интерьера, но проявляйте искренний интерес к представителю компании.
5. Ваша речь – показатель ума. Потренируйтесь грамотно и правильно говорить. изгоните из речи слова-паразиты. Они испортят все первое впечатление и могут даже затмить ваши прекрасные рекомендации!

Конечно, стоит правильно попрощаться с сотрудником компании, который проводил интервью. Хорошее прощание оставит о вас положительное впечатление: поблагодарите собеседника за проведенное интервью, спокойно соберитесь и выйдете из офиса.

Топ-5 ошибок соискателя

Проходим собеседование на работу, не совершая типичных ошибок:

1. Надеть всю самую лучшую одежду. Прежде, чем идти на собеседование, уточните вопрос относительно дресс-кода. В противном случае у работодателя создается впечатление, что вы просто не знаете, как нужно одеваться в рабочей обстановке.
2. Прийти вовремя. Опоздание на собеседование – конечно, серьезный промах, но приходить за час до беседы тоже не стоит. Оптимальное время – быть в офисе за 10-15 минут до собеседования: таким образом, вы не создаете дискомфорт ни себе, ни представителям компании.
3. Жалобы. Ни один работодатель не хочет выслушивать жалобы соискателя, особенно, если они касаются предыдущего места работы. Если вам зададут вопрос относительно ухода с предыдущего места работы, лучше отвечать нейтрально. К примеру, отсутствие карьерного роста, «я перерос(ла) эту работу», «хочу раскрыть свой потенциал в другом месте».
4. Молчание – золото, но не для собеседования! Некоторые работодатели расценивают молчание соискателя как отсутствие интереса к работе или избыточную скрытность. И то, и другое, снижают ваши шансы на получение желаемой должности.
5. Неуверенность в себе. Многие работодатели считают, что неуверенность в себе на собеседовании – признак того, что человек понимает: «Я не соответствую требованиям к этой должности». А зачем тогда тратить время на собеседование?

Как проходить собеседование с положительным результатом? Тренируйтесь дома вплоть до полного искоренения указанных ошибок из вашего поведения и речи!

Успешное прохождение собеседования – не такая трудная задача, какой она может показаться! Следует лишь внимательно изучить особенности этого процесса, быть готовым к вопросам работодателя, устранить некоторые распространенные ошибки. И тогда желаемая должность станет вашей!

Ищите себе вакансии на ludi.by быстро, с гарантией!