Общение с руководством: как перестать бояться?

Страх перед руководством зарождается еще во время собеседования: вы хотите произвести хорошее впечатление на грозного менеджера. У кого-то после принятия на работу страх исчезает и начальник уже не кажется таким серьезным. А у других – наоборот все становится еще хуже: вы боитесь говорить о повышении или отпроситься на полчаса, более того – для утреннего приветствия тщательно подбираете интонацию и выражение лица.

В таком состоянии трудно достигать профессиональных успехов и получать удовольствие от работы. Собрали для вас советы, которые помогут наладить общение с руководителем. Но эти советы подходят только при условии, если начальник НЕ тиран, а дело в ваших собственных страхах перед его авторитетом.

Почему возникает страх перед руководством?

И руководство, и его подчиненные работают ради общей цели – тогда почему у сотрудников возникает страх перед своим начальником? Отношения руководитель-подчиненные изначально неравные, как бы к этому не стремились обе стороны. У руководителя всегда есть определенная власть над подчиненным, он может изменить его жизнь (например, когда повысит). Поэтому сотрудники воспринимают начальников как авторитетов и стараются быть осторожными при общении с ними.

Страх перед властью начальника может усиливаться, если:

• подчиненный – социофобов: его социальная тревожность сопровождается нестабильной самооценкой, ему важно мнение других, он не воспринимает критику, боится проявлять инициативу
• в компании иерархическая корпоративная культура: подчиненным нельзя спорить с руководителем, проявлять инициативу и тому подобное

Какой бы ни была причина вашего страха, проигрывает компания. Потому что отсутствие общения мешает находить успешные решения и развивать компанию.

Как начать общаться с руководителем?

Важно попытаться сформировать здоровые профессиональные отношения с руководителем: проявлять инициативу, спрашивать советы, уметь получать обратную связь.

Начальник такой же человек, как и вы

Ваш начальник не член королевской семьи и не древнегреческий Бог – он обычный человек, который упорным трудом смог добиться успеха. Это первое, что вы должны понять, если хотите побороть страх перед общением с руководством. Если вы сможете воспринимать начальника именно как обычного человека, любой разговор с ним будет происходить легче и принесет нужный результат.

Начните с малого

Начинайте налаживать общение с руководителем с того, чего вы боитесь меньше. Например, во время корпоратива или случайной встречи в раздевалке можете начать разговор, который не касается работы: «Знаю, что в сентябре ваша дочь пошла в первый класс. Мой сын в следующем году также идет в школу, но мы никак не можем определиться, куда его лучше отдать. Расскажите, как вам в школе? Что нужно учесть при выборе учебного заведения? ».

После нескольких разговоров, которые не несут никаких судьбоносных решений, вам уже не так трудно будет начать беседу о повышении зарплаты.

Не накручивайте себя

Продумать ход разговора – нужно, но перестаньте прогнозировать ответы начальника в негативном ключе, накручивать себя. Такое постоянное обдумывание предстоящего разговора способно увеличить волнение и вогнать вас в стресс. Все это скажется на качестве разговора.

Без излишней эмоциональности

Во время любого разговора вы должны сохранять профессионализм и нейтральный тон.

«Выгодно для компании»

Выстраивайте разговора так, чтобы руководитель смог увидеть пользу для компании, а не удовлетворения ваших потребностей. Например: «Мы ввели рекламную кампанию, и она не дала таких результатов, на которые мы рассчитывали. Поэтому я хочу пройти курсы по маркетинговой аналитике, чтобы научиться отслеживать отдачу на разных этапах рекламной кампании, четко видеть просчеты и лучше формировать маркетинговые бюджеты. Это будет выгодно для компании, ведь в следующий раз нам удастся лучше попасть в цель с минимальными на это затратами».

Надеемся, что вам удастся наладить коммуникацию с руководителем. Ведь мы слишком много времени проводим на работе, чтобы тратить его на дискомфорт и постоянное чувство страха.