Нет откликов? 7 ошибок при составлении вакансии

Составление вакансии – важная часть рекрутинга: как вы с этой задачей справитесь, из таких кандидатов и будете выбирать. Ошибки при создании вакансии чреваты снижением количества откликов или, наоборот, необходимостью потратить уйму времени на обработку неподходящих вариантов, а нужный специалист так и не будет найдет. Какие правила следует соблюдать при составлении вакансии, что пересмотреть и исправить, если нет откликов или они не соответствуют вашим требованиям, разберем в данной статье.

1. Название вакансии

Название вакансии – это первое, что позволяет привлечь внимания соискателя. В заголовке следует четко прописывать должность или специальность, на которую вы подбираете сотрудника. Часто можно встретить вакансию вообще без указания специальности, например, “Ищем сотрудника” или “Срочно требуется”. Если человек ищет вакансию продавца, он введет в строку поиска “Продавец”, и поисковик выдаст ему все вакансии по данному запросу, а вакансии с иными названиями или без названия соискатель даже не увидит.

Общее название, как, например, “Строитель” без указания конкретного рабочего профиля (отделочник, штукатур и т.п.), также может привести к тому, что человек проигнорирует такое объявление или не увидит его в поисковой выдаче. Кроме того, слишком сложные и длинные названия тоже могут создать проблему при поиске, ведь поисковая система любого сайта работает по определенным правилам и алгоритмам.  Сложное название вакансии может привести к тому, что потенциальный кандидат просто не найдет ее.

2. Расплывчатое описание

В описании вакансии соискатель ожидает увидеть основные детали, а именно: условия работы, требования к кандидату, должностные обязанности. А значит, задача работодателя – предоставить эту информацию. Обычно соискателя интересует прежде всего график работы, перечень обязанностей, адрес компании, где придется работать и, конечно же, уровень заработной платы.

Оптимальный объем текста вакансии – 1-2,5 тыс. знаков. Именно такие объявления собирают больше всего откликов. Если текст короткий, вряд ли там будут раскрыты все ключевые детали. Если же, наоборот, длинный – есть вероятность, что кандидат не захочет его читать.

3. Не указан уровень заработной платы

Зарплата – обязательный пункт в форме подачи вакансии, но если компания не готова указать конкретную зарплатную вилку, можно прописать в тексте что уровень заработной платы оговаривается индивидуально на собеседовании.

Впрочем, мы рекомендуем указывать цифры. Как показывает практика, вакансии в которых указан уровень заработной платы получают на 40% больше откликов. Это закономерно: людям важно знать, сколько они смогут заработать. Если заработная плата не указана, многие соискатели, даже просмотрев вакансию, оставляют ее без внимания, а откликаются, в первую очередь, на те вакансии, где есть конкретные цифры.

Также важно, чтобы зарплата была правдоподобной, реальной.

4. «Полотно» без системности

Если текст выглядит как сплошное «полотно» без абзацев, то, скорее всего, кандидат не будет читать и перейдет к вакансиям конкурентов, которые составлены лучше.

Мы рекомендуем выделять основные блоки, используя все возможные инструменты: делать списки, выделять ключевые слова жирным шрифтом, использовать подчеркивание и т.п. Если текст будет аккуратным визуально, кандидаты смогут его лучше воспринять.

5. Недружественный тон

На самом деле трудовые отношения – это взаимовыгодный процесс. Кандидату нужна работа, а компании – специалист, поэтому в сотрудничестве все равно заинтересованы обе стороны. При поиске сотрудников уже на стадии составления вакансии не лишним будет показать, что в компании царит комфортная рабочая атмосфера взаимного уважения.

В самом тексте рекомендуем придерживаться дружеского и вежливого тона. Для этого можно добавить в вакансию души, человечности, например, использовать такие фразы: «Будем рады видеть вас в нашей компании», «С удовольствием предоставим дополнительную информацию о вакансии», «Ждем вашего звонка» и т.п.

6. Неактуальная информация

Встречаются компании, которые специально указывает в вакансии недостоверную информацию для привлечения сотрудников. Например, ставят привлекательную зарплату, а уже во время личного разговора с кандидатами раскрывают все детали, и оказывается, что реальный оклад будет в полтора раза ниже. Или же ситуации, когда список реальных обязанностей оказывается в разы больше того, что был указан в тексте вакансии.

Мы не рекомендуем указывать информацию, не соответствующую действительности. Дело в том, что кандидаты могут общаться между собой или оставлять свои отзывы на специальных ресурсах в интернете: когда один столкнется с искаженным фактов, он обязательно расскажет об этом всем знакомым. Репутация работодателя будет испорчена, и на вакансии компании будет откликаться все меньше кандидатов.

7. Номер телефона, по которому невозможно дозвониться

Номер телефона – ключевая контактная информация. Особенно это важно для представителей рабочих специальностей, которые любят звонить напрямую работодателям, а не писать им на электронную почту, как это часто делают офисные специалисты.

Если вы не готовы принимать звонки, то лучше вовсе не указывать телефон, а принимать только письменные отклики. Ведь если человек один-два раза позвонит – и не дозвонится, то, вероятно, он больше не вернется к вашей вакансии. Но если вы указали в вакансии контактный телефон, убедитесь, что это будет номер, на который потенциальный работник сможет дозвониться. Также можно добавить информацию о том, в какое время лучше звонить (например, до 17:00) — это повысит шансы на успех. Кроме того, в настоящее время очень актуальным является общение в мессенджерах, особенно для молодых людей, которые используют их как основной тип связи. Соответственно, если такой вариант вам подходит, вы также можете указать в вакансии, что можно писать в мессенджеры по вопросам трудоустройства.

Что еще поможет привлечь соискателя?

Для многих соискателей важен точный адрес потенциального места работы. Если вы укажете в вакансии точный адрес, это позволит отсеять большое количество неподходящих кандидатов и сосредоточиться на тех, кому подходит указанное месторасположение. Дополнительные бонусы и “плюшки” (доставка, спортивные абонементы, 13 зарплата и др.), о которых вы расскажете в тексте вакансии, также повысит лояльность потенциальных сотрудников к вашей компании.

Внимательное составление вакансии позволит привлечь больше подходящих кандидатов и сэкономить время как вам, так и соискателям. Обратите внимание на ошибки, о которых говорится в статье, и уделите время на составление привлекательного и информативного описания вакансии.